e-leasing24
Die Servicewelt für den Leasingkunden
Kundenorientierte Softwarelösung für automatisierte Leasingprozesse und interaktive Services
Unsere e-leasing24-App ist der treue und ständige Begleiter für Ihre Leasingnehmer während der gesamten Vertragslaufzeit. Zur Kommunikation stehen Ihnen die unterschiedlichsten Nachrichtenkanäle zur Verfügung.
Dank unserer marktführenden App können wir zwei wichtige Wachstumskomponenten miteinander verbinden. Einerseits bietet die App umfangreiche Services für Bestandskunden und andererseits interessante Funktionen für potenzielle Neukunden an. Unsere App ermöglicht es Bestandskunden, eigenständig und selbstbestimmt individuelle Kundenbedürfnisse zu erfüllen – genau wie sie es von modernen Dienstleistern in verschiedenen Branchen gewohnt sind.
Gleichzeitig eröffnet sich neuen Kunden eine Welt des Leasings, die sie besser verstehen können. Sie können die Vorteile nachvollziehen, die sich für sie ergeben, je nachdem, wie viele Daten sie in die App für ihre Finanzierungsverträge eingeben. Für beide Zielgruppen besteht die Möglichkeit einer Echtzeit-Kommunikation zu unterschiedlichen Themen, was zu einer starken Verbindung mit der Leasinggesellschaft führt.
Unser Datenmodell und die entsprechenden Algorithmen ermöglichen es, auf datenbasierte Weise proaktiv mit den Kunden zu interagieren. Zum Beispiel können wir automatisiert kunden- und interessentenspezifische Angebote erstellen. Durch den Einsatz moderner Technologien schaffen wir so eine tiefe Kundenbindung und etablieren einen digitalen Kanal für nachhaltige Neukundengewinnung.
Wie funktioniert die e-leasing24-App?
Nach erfolgreicher Authentifizierung erhalten Kunden von Leasinggesellschaften durch unsere Softwarelösung e-leasing24 Zugriff auf alle erforderlichen Informationen und Services für die gesamte Wertschöpfungskette. Unsere Technologie umfasst eine webbasierte Plattform sowie eine App, ähnlich dem bewährten e-banking-System.
Die bereitgestellten Informationen und Services werden entsprechend der Häufigkeit der Interaktion angepasst. Dadurch werden Kunden aktiv in diese Prozesse eingebunden, was wiederum die Grundlage für automatisierte Folgeprozesse bildet. Diese automatisierten Prozesse sind speziell auf die Bedürfnisse und Rahmenbedingungen der Leasinggesellschaft zugeschnitten.
Highlights der App
Struktur der e-leasing24-App
- Über uns: Präsentation der Leasinggesellschaft
- News: in App integrierte Nachrichtenplattform neben E-Mail und Push-Nachrichten
- Vorteilswelt: Anzeige von Kooperationspartnern in Listen- und Landkartenform
- Kunden- und Vertragsdaten:
- Anzeige Kundendaten aus dem Core-System
- Anzeige Vertragsdaten aus dem Core-System (Eigenvertrag) und Fremdverträgen (Neukundengewinnung)
- Leasing-Sofortrechner
- Zeit- und ortsunabhängige Durchführung von relevanten Prozessen wie z.B. Änderung der Adresse, Telefonnummer, Vertragsverlängerungen, Stichtagsinformationen zu Vertragswert, Bewertungsmöglichkeit des aktuellen Finanzierungsgegenstands (Kfz), etc